Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "onbet99" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web onbet99.org và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua trang web này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của onbet99.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng onbet99, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp trên onbet99, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đá gà trực tiếp, cá cược bóng đá, casino live, nổ hũ và xổ số.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ onbet99 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của onbet99, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. onbet99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Không trong danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của onbet99 hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Mỗi Người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng onbet99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. onbet99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản onbet99 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng phải thông báo ngay cho onbet99 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• onbet99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và phí quản lý tài khoản có thể được áp dụng theo thông báo trước.

onbet99 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính.
• Xác minh danh tính: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản onbet99. Giao dịch rút tiền sang tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
• Phí giao dịch: onbet99 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng onbet99 phải tuân thủ các quy định sau đây. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi của từng sản phẩm trước khi tham gia đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng loại hình cá cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, onbet99 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.
• onbet99 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, trận đấu hoặc loại hình cá cược cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại onbet99 là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc, trừ khi có sai sót rõ ràng được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật.

onbet99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp ra tài khoản ngân hàng cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• onbet99 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện Người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• onbet99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ onbet99:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi, hoặc phối hợp với người dùng khác để thao túng kết quả cược (match-fixing, arbitrage betting có tính chất gian lận).
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm, kích động bạo lực hoặc phân biệt đối xử trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của onbet99.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện lỗi.

onbet99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của onbet99.

Tóm tắt các cam kết bảo mật chính của onbet99:

• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• onbet99 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
• Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, onbet99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• onbet99 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hệ thống với thông báo trước khi có thể.
• onbet99 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị của Người dùng hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Trách nhiệm tối đa của onbet99 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

onbet99 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để có thời gian suy nghĩ lại.
• Lịch sử cá cược: Người dùng có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược của mình bất kỳ lúc nào để theo dõi và kiểm soát chi tiêu.

onbet99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của onbet99.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu của quy trình KYC.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây tổn hại đến lợi ích của onbet99 hoặc người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

onbet99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ onbet99 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.